Consumer Action Publications

Consumer Action creates award-winning free multilingual educational guides on a wide range of personal finance topics and other subjects of interest to consumers. Many publications are available in Chinese, Korean, Spanish and Vietnamese, as well as English. Each year, we distribute more than two million of our publications through a national network of 8,000 community organizations. Nonprofit and community-based agencies may order these free publications in bulk by clicking here for order forms.

2009

December

16
ID Theft & Account Fraud (2009) (Vietnamese) Cover

ID Theft & Account Fraud (2009) (Vietnamese) Prevention & Clean Up. Kẻ trộm danh tính cá nhân là kẻ giả mạo danh tính của người khác để trục lợi trái phép hay kẻ trộm muốn trốn đằng sau một danh tính mới. Trộm danh tính cá nhân (identitity theft hay ID theft) xảy ra khi kẻ giả mạo dùng các tin tức cá nhân của quý vị để làm chuyện gian lận hay phạm pháp. Ấn bản này có thể giúp quý vị những kế sách ngăn ngừa trộm danh tính cá nhân, hay nếu quý vị là nạn nhân, giúp giải quyết các vấn đề tạo ra bởi việc trộm danh tính và giảm sự ảnh hưởng của việc đó trong đời sống của quý vị.

An identity thief is an imposter who assumes another person’s identity in order to profit illegally or because the thief wants to hide behind a new identity. Identity theft—or ID theft—occurs when the imposter uses your personal information to commit fraud or other crimes. This publication can help you take steps to prevent ID theft, or if you are a victim, to clear up the problems created by ID theft and to lessen its impact on your life.

15
Senior Scams (Vietnamese) Cover

Senior Scams (Vietnamese) Just Say NO!. Tất cả mọi người đều cần cẩn thận để tránh bị lường gạt, nhưng quý vị cao niên càng dễ bị lường gạt hơn. Cẩm nang này phát thảo nhiều phương sách lường gạt, với sự chú tâm đặc biệt đến những lường gạt nhắm vào người cao niên. Những dấu hiệu bị lường gạt và mưu sách tránh bị gạt cũng được đề cập.

Everyone must be on guard against scams, but seniors can sometimes be more vulnerable to fraud. This brochure outlines the many guises of fraud, with special attention to scams that target seniors. Signs of fraud and tips for avoiding scams are included.

November

24
ID Theft & Account Fraud (2009) Cover

ID Theft & Account Fraud (2009) Prevention & Clean Up. An identity thief is an imposter who assumes another person’s identity in order to profit illegally or because the thief wants to hide behind a new identity. Identity theft—or ID theft—occurs when the imposter uses your personal information to commit fraud or other crimes. This publication can help you take steps to prevent ID theft, or if you are a victim, to clear up the problems created by ID theft and to lessen its impact on your life.

17
Prevención de estafas a las personas de edad avanzada - Presentación en PowerPoint Cover

Prevención de estafas a las personas de edad avanzada - Presentación en PowerPoint. El archivo de la presentación en PowerPoint del seminario Prevención de estafas a las personas de edad avanzada está disponible en la sección "Download File".

10
Freeze Your Credit File - Powerpoint Slides (Hmong) Cover

Freeze Your Credit File - Powerpoint Slides (Hmong). The Freeze Your Credit File Powerpoint File (in pdf format) is available for download in the "Download File" section.

October

20
Workplace Privacy - Powerpoint Slides Cover

Workplace Privacy - Powerpoint Slides. These PowerPoint slides can be used with the Lesson Plan to hold a training on workplace privacy.

Workplace Privacy - Lesson Plan and Class Activity Cover

Workplace Privacy - Lesson Plan and Class Activity. This lesson plan is designed to help you hold a training on employee privacy in the workplace.

Workplace Privacy Guide Cover

Workplace Privacy Guide. This backgrounder guide on workplace privacy is written in question-and-answer format. It explains the limited nature of employee privacy rights in the workplace, and details when and how employers can observe and track employees’ activities—including phone conversations and computer-related tasks on company-owned devices.

September

23
Internet Safety (Vietnamese) Cover

Internet Safety (Vietnamese) Cẩm nang bảo vệ sự kín đáo và an ninh cho người sử dụng máy điện toán. Ấn bản này sơ lược các phương cách quý vị có thể tự bảo vệ mình và máy điện toán của quý vị khi sử dụng mạng lưới điện toán và thư e-mail.

This publication outlines ways that you can protect yourself and your computer when you use the Internet and email.

22
Internet Safety (Korean) Cover

Internet Safety (Korean) A computer user's guide to privacy and security. 이 출판물은 여러분이 인터넷과 이메일을 사용할 때 자신과 컴퓨터를 보호하는 요령에 대해 설명하고 있습니다.

This publication outlines ways that you can protect yourself and your computer when you use the Internet and email.

 
 

Quick Menu

Support Consumer Action

Support Consumer

Join Our Email List

  •   

Privacy Menu

Help Desk

Advocacy